CRM, WhatsApp API Oficial, VoIP e Automacao

UserVoz: PABX Virtual, CRM WhatsApp IA, Discador, SMS e Rotas VoIP para empresas

Centralize atendimento, vendas e telefonia em uma unica plataforma: CRM WhatsApp com IA, PABX Virtual em nuvem, Discador Automatico com URA Reversa, SMS Short Code, numeros virtuais, 0800, 4003, Tronco SIP e Rotas VoIP para call center ativo e receptivo, com Bina Local, STIR/SHAKEN e CLI ITX.

+5mil
clientes atendidos
15+
anos de mercado
+30
solucoes telecom
24/7
automacao ativa
UserVoz Nexus — Dashboard 📊 Dashboard 💬 Conversas 🤖 IA Chatbot 📈 Pipeline 📣 Campanhas 📋 Relatórios Conversas Hoje 1.248 ↑ +12.4% Leads Qualif. 347 ↑ +8.1% Vendas Fechadas 89 ↑ +24.7% Receita/mês R$84.2k ↑ +31.2% Atendimentos — últimos 7 dias Conversas Recentes AN Ana Lima Quero saber mais... CA Carlos Mendes Quando posso... MR Maria Rosa Preciso de uma... Pipeline CRM NOVO (12) João Silva — R$2.400 Petra Alves — R$5.100 QUALIFIC. (8) Lucas Costa — R$8.200 PROPOSTA (5) TechCorp — R$24.000 GANHOS (3) ABC Ltda — R$18.000 AI UserVoz IA ● Online Olá! Como posso ajudar? Quero fazer um pedido Claro! Temos as opções: • Plano Básico R$99/mês Quero o Plano Básico!
IA respondeu 47 leads hoje
+31% em conversões
Pipeline: R$ 284.500

Empresas que já confiam no UserVoz Nexus

MedGroupArenaMaxLexFirmAutoPrimeEduVidaTravelSmartTechCorp
Produtos UserVoz

Todas as solucoes da UserVoz Telecomunicacoes em uma plataforma

Uma pagina completa para empresas que procuram PABX Virtual, CRM WhatsApp com IA, Discador Automatico, URA Reversa, SMS Short Code, WhatsApp API Oficial, Tronco SIP, Numeros Virtuais, 0800, 4003, Rotas VoIP e Revenda White Label.

Telefonia em nuvem

PABX Virtual em Nuvem

Central telefonica virtual para empresas com ramais VoIP, URA, filas de atendimento, transferencia, horario de atendimento, gravacao, relatorios, webphone, app mobile e chamadas entre ramais.

pabx virtualpabx em nuvemramal voip
Atendimento e vendas

CRM WhatsApp com IA

Atendimento omnichannel com WhatsApp API Oficial, Instagram, Facebook, e-mail, chatbot com IA, pipeline Kanban, etiquetas, departamentos, usuarios, metas, relatorios e automacoes.

crm whatsappchatbot iawhatsapp api oficial
Operacao ativa

Discador Automatico com URA Reversa

Discador para campanhas ativas com URA Reversa, classificacao de chamadas e direcionamento para PA humano ou para fluxo no WhatsApp API Oficial quando o lead demonstra interesse.

discador automaticoura reversapa humano
Comunicacao em massa

SMS Short Code Empresarial

Envio de SMS Short Code para campanhas, lembretes, cobranca, validacao, pesquisa, avisos, recuperacao de clientes e automacoes integradas ao CRM e ao funil comercial.

sms short codeshortcode smssms empresarial
Numeracao nacional

Numeros Virtuais, 0800 e 4003/4004

Numeracao fixa, movel, DID nacional, 0800, 4003 e 4004 para atendimento profissional, campanhas, call center, portabilidade e presenca local em todo o Brasil.

numero virtual0800 empresa4003 4004
Voz e atacado

Rotas VoIP para Call Center

Vendas de rotas para operacao de call center ativo e receptivo, com Tronco SIP, SIP Trunk, rotas CLI ITX, Bina Local, STIR/SHAKEN, SMP, DID nacional e internacional conforme o perfil tecnico da operacao.

rotas voip call centerbina localstir shaken
Canal e revenda

Revenda VoIP e PABX White Label

Plataforma para provedores e revendedores venderem PABX Virtual, numeros virtuais, troncos SIP, rotas VoIP, painel de clientes, ramais e telefonia com marca propria.

revenda voippabx white labelprovedores
Automacao e integracao

APIs, Webhooks e Integracoes

Integre telefonia, CRM, WhatsApp, IA, atendimento, disparos, relatorios e sistemas externos usando API, Webhook, n8n, Make, Zapier, CRMs e ERPs.

api voipwebhookintegracoes crm
Call center

Solucoes para PA, Call Center e Atendimento

Ferramentas para operacao ativa e receptiva: filas, relatorios, campanhas, discador, URA Reversa, CRM, WhatsApp API Oficial, gravacoes e acompanhamento da equipe.

call center voippa atendimentoura
2009atuacao em VoIP e telecom
Brasilatendimento nacional
APIintegracoes e automacoes
Anateloperacao com conformidade
Rotas VoIP Call Center

Rotas VoIP para call center ativo e receptivo

A UserVoz atende operacoes que precisam de alta disponibilidade, controle de origem e qualidade de completamento para chamadas ativas e receptivas. Trabalhamos com rotas VoIP para Call Center, Tronco SIP, SIP Trunk, Bina Local, STIR/SHAKEN, rotas CLI ITX, DID nacional e numeros virtuais.

Operacao ativa

Rotas VoIP para Call Center Ativo

Rotas para discagem ativa, prospeccao, cobranca, recuperacao de clientes, confirmacao e campanhas com acompanhamento tecnico, controle de origem e integracao com discador.

call center ativorota voip ativadiscador
Operacao receptiva

Rotas VoIP para Call Center Receptivo

Recebimento profissional com numeros fixos, moveis, DID nacional, 0800, 4003/4004, URA, filas e distribuicao para PA, PABX Virtual ou plataforma de atendimento.

call center receptivo0800numero virtual
Origem local

Rotas VoIP com Bina Local

Rotas com apresentacao de numero local para melhorar reconhecimento da chamada, organizar campanhas por DDD e aumentar confianca na abordagem conforme disponibilidade da numeracao.

bina localddd localnumero local
Origem verificada

Rotas STIR/SHAKEN

Solucoes com origem verificada para operacoes que precisam reforcar reputacao, rastreabilidade e conformidade tecnica na apresentacao das chamadas.

stir shakenorigem verificadareputacao
Atacado e trafego

Rotas CLI ITX

Rotas CLI ITX para trafego VoIP com identificacao de origem, interconexao, SIP Trunk, controle por tech prefix, acompanhamento tecnico e perfil adequado para SCM, STFC, provedores e operacoes autorizadas.

rotas cli itxitx voipsip trunk
Projeto sob medida

Teste de Rota e Homologacao

Analise do perfil de trafego, volume de chamadas, tipo de operacao, DDDs, necessidade de Bina Local, STIR/SHAKEN, CLI ITX e integracao com PABX, discador ou CRM.

teste de rotahomologacao voipprojeto voip
Solicitar teste de rota

Informe seu tipo de operacao, volume medio, DDDs de interesse e se precisa de Bina Local, STIR/SHAKEN ou CLI ITX.

Funcionalidades

Tudo que seu time precisa para atender, vender e crescer

Uma plataforma completa que combina IA, CRM, automação e analytics em uma interface intuitiva conectada ao WhatsApp Business.

Inteligência Artificial

IA treinada para seu negócio que qualifica leads, responde dúvidas e conduz conversas com naturalidade — 24h por dia, 7 dias por semana.

WhatsApp Business API

Conexão oficial com a API do WhatsApp. Múltiplos atendentes, múltiplas linhas, histórico completo e conformidade total com as políticas da Meta.

Pipeline CRM

Kanban visual para gerenciar todo o funil de vendas. Acompanhe negociações, defina etapas e saiba exatamente onde está cada oportunidade.

Dashboards e Relatórios

Indicadores em tempo real de atendimento, vendas e desempenho da equipe. Tome decisões estratégicas baseadas em dados precisos.

Campanhas Automatizadas

Disparo inteligente de mensagens segmentadas para WhatsApp, Instagram e e-mail. Agende, personalize e acompanhe cada campanha.

Automações e Chatbot

Fluxos automatizados sem código que capturam leads, enviam respostas, encaminham para equipes e ativam gatilhos de vendas automaticamente.

IA Conversacional

IA que atende, qualifica e converte seus leads

Nossa IA é treinada com os dados do seu negócio e responde como um vendedor experiente — com naturalidade, contexto e foco em conversão. Enquanto você descansa, ela trabalha.

  • Qualificação automática de leads com perguntas inteligentes
  • Respostas contextualizadas baseadas no histórico do cliente
  • Transferência humanizada para atendentes quando necessário
  • Aprendizado contínuo com cada conversa realizada
  • Integração nativa com ChatGPT, Dialogflow e Typebot
Quero a IA no meu WhatsApp
IA UserVoz
Online · respondendo automaticamente
Olá! Sou a IA da UserVoz. Posso te ajudar a encontrar a solução ideal para o seu negócio. 😊
Tenho uma clínica com 3 médicos e preciso automatizar agendamentos
Perfeito! Para uma clínica com 3 profissionais, recomendo nosso plano Clínica Pro. Ele inclui:

✅ Agendamento automático 24h
✅ Confirmação e lembrete via WhatsApp
✅ CRM de pacientes integrado
✅ Relatórios de atendimento

Quer ver uma demonstração ao vivo?
Sim! Quanto custa?
CRM Visual

Pipeline Kanban que organiza e fecha mais negócios

Visualize todo o funil de vendas em um quadro Kanban intuitivo. Arraste cards, defina etapas, registre valores e saiba exatamente onde focar sua energia comercial.

  • Kanban 100% personalizável para o seu processo de vendas
  • Alertas automáticos para leads sem contato há mais de X horas
  • Histórico completo de cada negociação com timeline
  • Metas e projeção de receita em tempo real
  • Relatórios de conversão por etapa e por vendedor
Ver Pipeline em ação
Pipeline CRM — UserVoz Nexus
Novo (12)
Ana Lima
R$ 2.400
WhatsApp
Farmácia Sol
R$ 5.100
Site
Pedro Alves
R$ 3.200
Indicação
Qualif. (8)
Clínica Saúde+
R$ 12.000
IA
Lucas Costa
R$ 8.200
WhatsApp
Proposta (5)
TechCorp
R$ 24.000
Enterprise
Dr. Roberto
R$ 9.800
Pro
Ganho ✓ (3)
ABC Ltda
R$ 18.000
Enterprise
Grupo Orion
R$ 32.000
Enterprise
Segmentos

A plataforma ideal para todo tipo de negócio

Do consultório médico à concessionária, o UserVoz Nexus se adapta ao seu modelo de atendimento.

Atendimento automatizado para clínicas e consultórios

Agendamentos automáticos, lembretes de consulta, confirmações, prontuário digital integrado e CRM de pacientes — tudo pelo WhatsApp sem precisar ligar.

Quero para minha clínica
P
Boa tarde! Quero agendar uma consulta com o Dr. Carlos para amanhã
✅ Consulta confirmada! Dr. Carlos — Amanhã às 14h30. Você receberá um lembrete 1h antes.
IA
Posso te ajudar com mais alguma coisa? Temos horários disponíveis também para segunda e terça 📅
Como funciona

Do zero ao atendimento automático em 4 passos

Nossa equipe cuida de tudo. Você começa a ver resultados em menos de 48 horas.

Conecte seu número

Vinculamos seu WhatsApp Business à API oficial da Meta. Processo guiado e sem complicação técnica.

Configure a IA

Treinamos a IA com informações do seu negócio, produtos, serviços e tom de voz da sua marca.

Monte seu funil

Configure o Pipeline CRM, etapas de vendas, automações e integrações com suas ferramentas favoritas.

Venda no automático

A IA atende, qualifica e converte. Sua equipe foca nas negociações que realmente precisam de atenção humana.

Demo ao vivo

Conheça o sistema UserVoz Nexus por dentro

Veja as telas reais da plataforma — Dashboard com métricas em tempo real, Canais de Comunicação integrados e Configurações completas para o seu negócio.

bot.uservoz.com.br/#/dashboard
Atendimentos
JA
📅 21/06/2026 00:00
📅 27/06/2026 22:59
Usuário ▾
Departamento ▾
Canal ▾
↻ ATUALIZAR
✅ Total atendimentos
210
👤 Inic. pelo Cliente
171
📞 Inic. pela Empresa
39
⏳ Pendentes
12
🎧 Atendentes
7
👥 Total contatos
11073
🆕 Novos contatos
45
💬 Em Atendimento
89
⏱ TMA
8h 2min
⚡ 1ª Resposta
1h 41min
Atendimento por canal
meta 33%
whatsapp
email
instagram
Motivo de fechamento
Finalizar (sem mens.
186
Resolvido
7
Atend. por departamento
Comercial
Suporte
Tramit.
Evolução atendimentos
21/06 22/06 23/06 24/06 25/06 26/06 27/06
Horários de pico
Atendimentos
JA
Canais de Comunicação 17
☑ Ocultar inativos
+ Adicionar canal
E-mail
E-mail Portabilidade
suporte@uservoz...
Operacional
Verificação: Expirada
Desconectar
NúmeroIP
1120500283
+55 (11) 2050-0283
Nascente ✓
Padrão · 19/08
Desconectar
uservoz 0800
08005917485
Canais estabelecidos
WhatsApp
19/08 15:19
Importar
Descon.
UserVoz 3135003608
Nexus Principal
+55 (31) 3500-3608
Ativo · Verificado
NOT_APPLICABLE
Desconectar
UserVoz Telecom.
Meta Business
+55 (31) 3500-3607
Verificado
13232 seguidores
Desconectar
Facebook
UserVoz Telecom.
UserVozTelecomunicações
430 seguidores
10481 posts
Desconectar
Instagram
@uservoztelecoms
uservoz.com.br
2.1k seguidores
46 posts · 266k
Desconectar
Atendimentos
JA
Configurações
Gerencie as configurações da sua conta e canais
🎧 ATENDIMENTO 5
🔌
Plug-in
Configurar os plug-ins
💬
Mensagens Rápidas
Configurar as mensagens
🏷️
Etiquetas
Configurar as etiquetas
✖️
Motivos de Fechamento
Configurar os motivos
📈 VENDAS 6
👤
Status Cliente
Status para leads
🎯
Origens do Lead
Chegada dos leads
📋
Gerenciar Pipelines
Múltiplos pipelines
🛍️
Produtos
Para oportunidades
🗂 CADASTROS 5
Avaliação
Cadastro de avaliação
👥
Usuários
Cadastrar usuários
🏢
Departamento
Cadastro de depart.
⚙️
Campos Customizados
Cadastro de campos
🔧 AVANÇADO 6
🕐
Horário de Atendimento
Definir horário
📅
Feriados
Definir feriados
🔗
API / Webhook
Configurações e Logs
🛡️
Config. Avançadas
Configs avançadas
Integrações

Conectado às principais plataformas do mercado

+50 integrações nativas. Conecte o UserVoz Nexus ao seu CRM, ERP, financeiro, automação e muito mais — sem precisar de código.

Telefonia empresarial

PABX Virtual, numero virtual, 0800 e Tronco SIP para empresas

A UserVoz entrega a base de telefonia para empresas que precisam atender melhor, reduzir custo e centralizar operacao. O PABX Virtual pode trabalhar com ramais VoIP, numeros novos, portabilidade, URA, fila, gravacao, relatorios, webphone, app mobile e integracao com CRM.

  • PABX Virtual para empresas, clinicas, escritorios, imobiliarias, provedores e call centers.
  • Numeros virtuais fixos, moveis, 0800, 4003/4004 e DIDs nacionais para presenca local.
  • Tronco SIP, SIP Trunk e rotas VoIP para call center ativo e receptivo, com Bina Local, STIR/SHAKEN, CLI ITX, qualidade, escala e controle.
  • Portabilidade de numero fixo, movel, 0800 e 400x conforme disponibilidade tecnica.

Busca organica que este site passa a cobrir

O conteudo foi estruturado para cobrir intencoes comerciais de alto valor: quem procura contratar PABX Virtual, comprar numero virtual, ativar WhatsApp API Oficial, implantar CRM com IA, contratar discador automatico, enviar SMS Short Code ou montar uma operacao VoIP.

PABX Virtualramais, URA, gravacao e filas
DiscadorURA Reversa, PA e WhatsApp
SMSShort Code e campanhas
Rotas VoIPBina Local, STIR/SHAKEN e CLI ITX
NumerosDID, movel, 0800 e 4003
CRM IAfunil, chatbot e automacao
White Labelrevenda e provedores
APIwebhook e integracoes
Discador + URA Reversa

Discador Automatico para PA humano ou WhatsApp API Oficial

O Discador Automatico UserVoz ajuda operacoes ativas a ganharem escala. A chamada pode passar por URA Reversa, classificar interesse e enviar o lead para uma PA de atendimento humano ou para uma jornada automatizada no WhatsApp API Oficial.

  • Campanhas de discagem com controle de pausas, filtros e acompanhamento.
  • URA Reversa para qualificar o lead antes do atendimento humano.
  • Encaminhamento para WhatsApp API Oficial, CRM, chatbot com IA e funil comercial.
  • Relatorios para acompanhar contatos, retorno, conversao e produtividade da equipe.
SMS Short Code

SMS Short Code para comunicacao corporativa

O SMS Short Code e indicado para empresas que precisam de comunicacao rapida, padronizada e rastreavel. Use para disparos autorizados, cobranca, aviso de vencimento, confirmacao, lembrete, pesquisa, cupom, recuperacao de lead e notificacoes transacionais.

  • Campanhas SMS com segmentacao e acompanhamento.
  • Integracao com CRM, automacoes, atendimento e funil de vendas.
  • Uso em operacoes financeiras, varejo, clinicas, escolas, provedores e servicos locais.
  • Texto otimizado para buscas por SMS Short Code, shortcode SMS e SMS empresarial.
Cases de Sucesso

Resultados reais de quem já usa o UserVoz Nexus

Quando o atendimento evolui, os resultados aparecem. Veja o que nossos clientes conquistaram.

Alimentação
Loucos por Coxinha

Franquia com IA integrada ao WhatsApp reduziu o tempo de resposta em 80% e aumentou as vendas em 40% em apenas 3 meses de uso da plataforma.

Ler case completo
Entretenimento
Arena das Dunas

Chatbot confirmando reservas, respondendo dúvidas e agilizando atendimento para milhares de visitantes simultaneamente sem nenhuma intervenção manual.

Ler case completo
Tecnologia
FacePonto

Automação de suporte reduziu 70% do tempo de resposta e elevou a satisfação de clientes para 4.9⭐ em todas as plataformas de avaliação da empresa.

Ler case completo
Depoimentos

Quem usa UserVoz Nexus atende melhor e vende mais

"Implantamos o UserVoz Nexus em nossa clínica e em 15 dias os agendamentos via WhatsApp subiram 60%. A IA entende os pacientes como um atendente experiente."

DR
Dr. Ricardo Mendes
Diretor Clínica Saúde+

"O pipeline CRM mudou completamente nossa operação comercial. Agora sei exatamente o valor de cada oportunidade e onde cada vendedor está focando sua energia."

AP
Ana Paula Costa
CEO TechCorp Brasil

"Integração com Pipedrive funcionou em menos de 1 hora. O suporte é excepcional — pessoas reais que resolvem. Nossa conversão de leads subiu 35% no primeiro mês."

MF
Marcos Ferreira
Gerente Comercial AutoPrime
Monte sua solução

Soluções completas para seu call center

Escolha a solução que sua empresa precisa: Discador Automático para call center ativo e receptivo, PABX Virtual, CRM WhatsApp com IA, URA Reversa, SMS Short Code, Tronco SIP, Rotas VoIP, Bina Local, STIR/SHAKEN e números virtuais.

Passo 1

Linhas de WhatsApp

Quantas linhas/canais seu negocio precisa?

1
Passo 2

Usuários da equipe

Quantos usuarios, atendentes ou PAs vao usar?

1
Passo 3

Módulos desejados

Quais recursos você precisa?

Monte a solução ideal para sua operação: call center ativo, receptivo, discador automático, PABX, CRM, WhatsApp e rotas VoIP.

FAQ

Ficou com alguma dúvida?

As perguntas mais frequentes sobre o UserVoz Nexus.

O que é o UserVoz Nexus?
O UserVoz Nexus é uma plataforma completa de CRM e automação de WhatsApp com Inteligência Artificial. Ele centraliza atendimentos, qualifica leads automaticamente, gerencia pipelines de vendas e fornece dashboards em tempo real — tudo integrado ao WhatsApp Business API oficial.
Preciso de conta WhatsApp Business?
Sim. Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business, que garante estabilidade, segurança e conformidade com as políticas da Meta. Nossa equipe cuida de todo o processo de ativação para você.
A IA funciona com qualquer segmento?
Sim! A IA é treinada com as informações específicas do seu negócio — produtos, serviços, FAQs, tom de voz e processos. Funciona perfeitamente para saúde, varejo, jurídico, educação, automotivo, governo e muito mais.
Posso integrar com meu CRM atual?
Sim! Temos mais de 50 integrações nativas, incluindo HubSpot, Pipedrive, Salesforce, RD Station, Bitrix24, além de conectores universais via Zapier, N8N e Make para qualquer sistema.
Como solicitar um teste da UserVoz?
Sim! Oferecemos Solicite um teste completa. Você acessa todas as funcionalidades e pode cancelar sem custo se não ficar satisfeito. Sem burocracia, sem letras miúdas.
Como funciona o suporte?
Você conta com onboarding guiado, treinamentos semanais ao vivo e suporte humano via WhatsApp. Nada de robôs ou filas de espera — nossa equipe da UserVoz Telecomunicações responde de verdade e resolve.
A UserVoz oferece PABX Virtual completo?
Sim. O PABX Virtual UserVoz pode incluir ramais VoIP, URA, filas, gravacao, relatorios, webphone, app mobile, numero virtual, chamadas entre ramais, horario de atendimento, transferencia, siga-me, portabilidade e integracao com CRM.
Como funciona o Discador Automatico com URA Reversa?
O discador realiza chamadas em campanha, a URA Reversa qualifica a interacao e o sistema pode encaminhar o contato para uma PA humana ou iniciar uma conversa no WhatsApp API Oficial, com registro no CRM e relatorios da operacao.
O SMS Short Code serve para quais empresas?
Serve para empresas que precisam enviar comunicados, cobrancas, confirmacoes, lembretes, codigos, campanhas e pesquisas por SMS com padronizacao corporativa e integracao com CRM ou automacoes.
A UserVoz vende Tronco SIP, SIP Trunk e rotas VoIP?
Sim. A UserVoz atende empresas, call centers ativos e receptivos, provedores, SCM e STFC com Tronco SIP, SIP Trunk, rotas VoIP, DID nacional e internacional, rotas CLI ITX, SMP, Bina Local e STIR/SHAKEN conforme o perfil tecnico e comercial da operacao.
Quais rotas VoIP a UserVoz oferece para call center?
A UserVoz trabalha com rotas VoIP para call center ativo e receptivo, incluindo Bina Local, STIR/SHAKEN, rotas CLI ITX, SMP, Tronco SIP e SIP Trunk. A configuracao ideal depende do volume, perfil de trafego, DDDs, origem apresentada e necessidade de homologacao.
Tem revenda VoIP ou PABX White Label?
Sim. A UserVoz oferece modelo de revenda VoIP e PABX White Label para empresas que desejam vender telefonia, PABX Virtual, numeros virtuais, rotas VoIP e automacoes com marca propria.
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Automatize conversas, organize atendimentos, venda mais pelo WhatsApp e estruture sua telefonia com PABX Virtual, Discador, SMS Short Code e Rotas VoIP para call center.

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